1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

H ανώνυμη εταιρεία με την επωνυμία «ΜΙΧΑΗΛ ΓΙΑΟΥΡΤΑΣ ΑΕ Τουριστικαί και Ξενοδοχειακαί Επιχειρήσεις Ανώνυμος Εταιρεία» και τον διακριτικό τίτλο «ΣΟΦΙΑ ΑΕ» με αριθμό Γ.Ε.ΜΗ.  123658027000, Α.Φ.Μ. 094090676, της Δ.Ο.Υ. Ηράκλειου, με έδρα στη Ν. Αλικαρνασσό Ηρακλείου Κρήτης, οδός Σταδίου αρ. 57, 71601, με τηλέφωνο (+30) 2810.240.002 και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@hotel-sofia.gr.

2. Σκοπός επεξεργασίας και νομική βάση

Χρησιμοποιούμε σύστημα επιτήρησης με σκοπό την ασφάλεια και προστασία του προσωπικού, των πελατών, επισκεπτών, γραφειακών χώρων, αγαθών και λοιπών περιουσιακών μας στοιχείων, μετά από εκτίμηση επιπτώσεων στα δικαιώματα των υποκειμένων. Το σύστημα δεν χρησιμοποιείται για την επιτήρηση και αξιολόγηση των εργαζομένων εντός των γραφείων και χώρων εργασίας τους. Η λειτουργία των καμερών μας εξασφαλίζει αυξημένη προστασία των περιουσιακών μας στοιχείων (ενδεικτικά πρόληψη και απόδειξη τέλεσης αξιόποινων πράξεων, όπως κλοπές, βιαιοπραγίες, βανδαλισμούς, έγκαιρη διαπίστωση κακόβουλων ενεργειών, άμεσο περιορισμό πυρκαγιάς, κτλ.) ιδίως κατά την διάρκεια της νύχτας όπου οι κίνδυνοι μπορεί να είναι αυξημένοι. Το σύστημα βιντεοεπιτήρησης έχει εγκατασταθεί κατά την αρχή της αναλογικότητας, ώστε να περιορίζεται στην επεξεργασία που είναι απαραίτητη για τους ανωτέρω σκοπούς (άρθρο 6 παρ. 1. στ’ Κανονισμού 2016/679/ΕΕ).

3. Ανάλυση εννόμων συμφερόντων

Το έννομο συμφέρον μας συνίσταται στην ανάγκη να προστατεύσουμε τον χώρο μας και τα αγαθά που ευρίσκονται σε αυτόν από παράνομες πράξεις, όπως ενδεικτικά από κλοπές. Το ίδιο ισχύει και για την ασφάλεια της ζωής, της σωματικής ακεραιότητας, της υγείας καθώς και της περιουσίας του προσωπικού μας και τρίτων που νομίμως ευρίσκονται στον επιτηρούμενο χώρο. Συλλέγουμε μόνο δεδομένα εικόνας και περιορίζουμε τη λήψη σε χώρους που αξιολογήσαμε ότι υπάρχει αυξημένη πιθανότητα τέλεσης παράνομων πράξεων π.χ. κλοπής, όπως στα ταμεία μας και στις εισόδους/εξόδους των εγκαταστάσεών μας, χωρίς να εστιάζουμε σε χώρους όπου ενδέχεται να περιορίζεται υπέρμετρα η ιδιωτική ζωή των προσώπων των οποίων λαμβάνεται η εικόνα, περιλαμβανομένου του δικαιώματός τους στον σεβασμό των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

4. Δεδομένα Βιντεοεπιτήρησης και Αποδέκτες Data and Recipients

Το σύστημα βιντεοεπιτήρησης αποτελείται από ειδικά καταγραφικά μηχανήματα και σταθερές κάμερες, εκ των οποίων ορισμένες λειτουργούν είκοσι τέσσερις (24) ώρες το εικοσιτετράωρο, επτά (7) ημέρες την εβδομάδα. Το σύστημα βιντεοεπιτήρησης καταγράφει τον επιτηρούμενο χώρο σε συνδυασμό με την ημερομηνία και ώρα.

Το τηρούμενο υλικό είναι προσβάσιμο μόνο από το αρμόδιο / εξουσιοδοτημένο προσωπικό σύμφωνα με τους εξειδικευμένους ρόλους εργασίας του ή από συνεργάτες μας που είναι επιφορτισμένοι με την ασφάλεια του χώρου.

Το υλικό αυτό δεν διαβιβάζεται σε τρίτους, με εξαίρεση τις ακόλουθες περιπτώσεις: α) προς τις αρμόδιες δικαστικές, εισαγγελικές και αστυνομικές αρχές όταν περιλαμβάνει στοιχεία απαραίτητα για τη διερεύνηση μιας αξιόποινης πράξης, η οποία αφορά πρόσωπα ή αγαθά του υπευθύνου επεξεργασίας και β) προς τις αρμόδιες δικαστικές, εισαγγελικές και αστυνομικές αρχές όταν ζητούν δεδομένα, νομίμως, κατά την άσκηση των καθηκόντων τους.

5. Χρόνος τήρησης

Τηρούμε τα δεδομένα για δεκαπέντε (15) ημέρες, μετά την πάροδο των οποίων διαγράφονται αυτόματα. Σε περίπτωση που στο διάστημα αυτό διαπιστώσουμε κάποιο περιστατικό, απομονώνουμε τμήμα του βίντεο και το τηρούμε έως και έναν (1) μήνα ακόμα, με σκοπό τη διερεύνηση του περιστατικού και την έναρξη νομικών διαδικασιών για την υπεράσπιση των εννόμων συμφερόντων μας, ενώ αν το περιστατικό αφορά τρίτον θα τηρήσουμε το βίντεο έως και τρεις (3) μήνες ακόμα.

6. Δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων

Τα υποκείμενα των δεδομένων έχουν τα εξής δικαιώματα:

- Δικαίωμα πρόσβασης: έχετε δικαίωμα να μάθετε αν επεξεργαζόμαστε την εικόνα σας και, εφόσον αυτό ισχύει, να λάβετε αντίγραφο αυτής.

– Δικαίωμα περιορισμού: έχετε δικαίωμα να μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία, όπως για παράδειγμα να μη διαγράψουμε δεδομένα τα οποία θεωρείτε απαραίτητα για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.

– Δικαίωμα εναντίωσης: έχετε δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία.

– Δικαίωμα διαγραφής: έχετε δικαίωμα να ζητήσετε να διαγράψουμε δεδομένα σας.

Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας στέλνοντας e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@hotel-sofia.gr ή επιστολή στην ταχυδρομική μας διεύθυνση, ή καταθέτοντάς μας οι ίδιοι το αίτημα αυτοπροσώπως, στη διεύθυνση του ξενοδοχείου μας. Για να εξετάσουμε ένα αίτημα που σχετίζεται με την εικόνα σας, θα πρέπει να μας προσδιορίσετε πότε περίπου βρεθήκατε στην εμβέλεια των καμερών και να μας δώσετε μια εικόνα σας, ώστε να μας διευκολύνει στον εντοπισμό των δικών σας δεδομένων και στην απόκρυψη των δεδομένων τρίτων εικονιζόμενων προσώπων. Επισημαίνουμε επίσης ότι η άσκηση δικαιώματος εναντίωσης ή διαγραφής δεν συνεπάγεται την άμεση διαγραφή δεδομένων ή την τροποποίηση της επεξεργασίας. Σε κάθε περίπτωση θα σας απαντήσουμε αναλυτικά το συντομότερο δυνατόν, εντός των προθεσμιών που ορίζει ο Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679.

7. Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας

Σε περίπτωση που θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων που σας αφορούν παραβαίνει τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή. Αρμόδια εποπτική αρχή για την Ελλάδα είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων, Κηφισίας αρ. 1-3, 115 23, Αθήνα, https://www.dpa.gr, τηλ. 210-6475600.